DIVULGAÇÃO DE PARCEIROS #137 - JAYANE MIRANDA - A importância de uma administradora dentro de um condomínio

 Olá alegres e felizes!

Administrar um condomínio não é uma tarefa nem um pouco simples e, dependendo do tamanho do condomínio, na quantidade de pessoas que moram nele e no número de tarefas e demandas diárias, semanais e mensais que precisam ser administradas.

Diversas pessoas nos dias de hoje preferem viver em um condomínio, seja pela segurança que a instalação de câmeras nesse ambiente oferece, ou por diversos outros motivos que fazem alguém optar por morar nesses espaços.

Alguns optam pelo lazer que um condomínio pode oferecer, pela quantidade de pessoas que podem interagir, pela facilidade e comunidade criada, entre diversos outros aspectos que variam de família para família.

Porém, administrar um condomínio não é nem um pouco fácil, e diferente de antigamente, não é uma tarefa para ser realizada apenas com um síndico no escritório, afinal, os cuidados de um condomínio são imensos e muito variáveis.

Portanto, mesmo que a administradora utilize serviços de uma consultoria contábil e fiscal, confira agora o porque contratar uma administradora dentro do seu condomínio e como ela pode ajudar na rotina de todos os moradores.

Por que contratar uma administradora?

A administradora é contratada pelo síndico do condomínio e tem como objetivo atender as diversas demandas e expectativas dos moradores, buscando sempre resolver os problemas do coletivo e viabilizar a decisão da maioria dos moradores.

A partir desse conhecimento, as administradoras são responsáveis por auxiliar e orientar as diversas decisões administrativas, burocráticas e cotidianas que o síndico tem que resolver, utilizando canetas de brindes para assinar os diversos documentos necessários.

Com isso, ela tem como dever elaborar as folhas de pagamento, auxiliar em todos os aspectos legais do condomínio, emitir e distribuir os boletos condominiais, assessorar as assembléias de condomínio, entre outras demandas que reúnem todos os moradores.

Em outras palavras, ter uma administradora dentro do condomínio é como ter um departamento de recursos humanos dentro do lugar onde você mora, sendo essencial para o bom funcionamento e a ordem de todos os aspectos da gerência.

Com isso, é importante entender que alguns benefícios podem ser conquistados ao contratar uma administradora, desde um sistema de entrega mais eficaz até mesmo benefícios comuns, como:

• Controle das atividades condominiais;

• Aumento do fluxo das atividades condominiais;

• Gerenciamento dos pedidos dos moradores;

• Valorização patrimonial do condomínio.

A partir do momento em que as vontades dos moradores está sendo realizada em prol de uma melhor convivência e até mesmo de interesses em comum de todos do condomínio, já prova que uma administradora é essencial para todo e qualquer condomínio.

Outro ponto a ser levantado é que as administradoras possuem profissionais capacitados com diversos cursos técnicos EAD (Ensino a Distância) e outras capacitações que auxiliam e muito na produção de um trabalho melhor e mais rápido.

Tal pensamento leva a outro ponto que foi destacado durante os benefícios, que é uma maior valorização patrimonial.

 É de interesse dos proprietários ter um condomínio cheio de pessoas satisfeitas e que gostam de morar no lugar, e parte dessa satisfação é o contentamento com as ações do condomínio.

Mesmo que o imóvel seja alugado, quando o lugar é bem gerenciado e cuidado constantemente, ele é melhor comentado e indicado em todos os lugares. 

As próprias redes sociais podem fazer essa propaganda dessas ações, como a distribuição de sacola ecológica para os moradores, o que demonstra a preocupação do condomínio com o meio ambiente.

Seguindo essa linha de raciocínio, a pergunta que fica é o que deve ser observado e pensado pelo síndico antes de contratar uma administradora. A resposta dessa pergunta pode ser conferida no tópico a seguir.

O que deve ser observado?

Alguns elementos devem ser observados para que uma administradora seja contratada pelo síndico, além da opinião de todos os envolvidos antes de escolher a que pode ou não ser ideal para o seu condomínio.

Se utiliza tecnologia, como gerenciar o condomínio e o display customizado são apenas algumas das opções. Portanto, confira os tópicos abaixo e fique por dentro de tudo.

01 - Serviços utilizados para os colaboradores

O relacionamento com os moradores é essencial para o bom desenvolvimento e aplicação de uma gestão de qualidade em um condomínio, e as exigências são cada vez maiores, pois, a administradora deve se atentar para oferecer o que o mercado tem de melhor.

Quando pensamos em um mundo onde o meio digital é tão importante, é normal que a tecnologia seja um dos requisitos necessários para se atender aos moradores, como os sistemas online e a central de atendimento telefônico.

Através do meio digital é possível enviar recados, mensagens e o acompanhamento de soluções e problemas dos moradores em atualizações que as administradoras podem informar ou até mesmo um lugar que comporta as dúvidas mais frequentes das pessoas.

O atendimento telefônico é para caso não tenha internet ou alguém prefira conversar com um atendente. Cada recurso dependerá da administradora, dos recursos disponíveis e como os moradores reagem a eles.

02 - Exija mais do que o básico

Se tem uma coisa que infelizmente é muito comum, principalmente quando não se tem conhecimento sobre determinado assunto, é se impressionar e contentar com o básico, coisa que deve ser observado antes de escolher uma administradora.

Quando for procurar pela ideal para o seu condomínio, alguns elementos devem ser pensados, como o tempo de mercado e o atendimento personalizado, que pesam muito na balança de escolha quando for tomar a decisão.

O tempo de mercado diz muito sobre uma administradora, afinal, dificilmente você confiaria a administração de um grande condomínio a alguma empresa que está apenas há um ano no mercado e não tem experiência no mercado de trabalho.

Já o atendimento personalizado diz muito sobre como a administradora cuidará tanto do condomínio em si quanto dos moradores que vivem nele. Para ter um atendimento comum e que não atende as necessidades do condomínio, não adianta contratar a administradora.

Outro exemplo é o baixo número de clientes por carteira da administradora. Isso porque quanto menos clientes a empresa tiver, mais atenção ela pode dar ao seu condomínio, coisa que não acontece quando se trabalha com muitos clientes.

03 - Conhecimento jurídico

Parte dos desafios que uma administradora tem de lidar diariamente é evitar transformar os conflitos que acontecem no condomínio em batalhas legais, ou seja, manter tanto os ideais do local quanto dos moradores harmonizados.

Para que isso ocorra, ter o conhecimento jurídico necessário é essencial para lidar com ambos os interesses da melhor forma possível, remediando divergências entre ambos os lados. 

As situações diárias que podem ocorrer em um condomínio são diversas e uma administradora deve estar preparada para lidar com todos, afinal, ela está  sendo paga para isso, e nada mais justo do que lidar com isso de forma que defenda os interesses de todos.

Dessa forma, é possível verificar tudo isso ao analisar as indicações e competências da administradora. Por isso, observe e avalie muito bem tudo isso, utilizando o melhor e aplicando a realidade de seu condomínio.

Considerações Finais

O texto de hoje abordou como é importante uma administradora dentro do seu condomínio, explicando o que ela é, como pode impactar o seu dia a dia, além dos benefícios que ela pode trazer aos moradores do lugar.

Trabalhando junto com o síndico, é possível que todos ajudem na decisão e escolham o que melhor reflete e atende as necessidades do condomínio, dentro das competências e informações disponibilizadas ao longo do texto.

Inclusive, é muito importante aplicar todas as dicas e orientações disponibilizadas de acordo com a realidade do seu condomínio, escolhendo então uma que atenda a todos os pontos necessários.

O que resta agora é avaliar todas as possibilidades, verificar uma a uma com bastante atenção e aproveitar ao máximo o que essa grande ajuda tem para oferecer na hora de gerenciar os problemas dos condomínios, mesmo que seja algo simples, como a compra de etiquetas em branco para utilizar no escritório.

Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.

cheirinhos

Rudy